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警惕!最近收到骗子钓鱼邮件,卖家们注意咯!

来源:创蓝论坛    发布时间:2018-03-26   浏览:174次

相信很多卖家对黑客的钓鱼邮件早有耳闻。黑客通常是篡改发件人信息的方式把发件人伪装成Amazon.com。然后邮件内容是,你账号信息变化或者其他紧急问题,需要你点击链接。一旦用户回应了此类要求,就已将个人信息提供给黑客,其计算机可能遭到恶意软件的攻击。

 1、卖家险点钓鱼链接 


近日有卖家反映自己遇到了钓鱼邮件入侵,刚开始还以为是店铺出了什么状况,怎么就被暂停销售权限了呢。登录亚马逊后台,系统里并没有收到小红旗或是相关邮件。再仔细一看这骗子的邮件,画红圈的地方,邮件地址居然是@amaz-europe.com,悬着的心顿时落了下来。这骗术也是相当高明了。

骗子如今的手段越来越“高级”,卖家一不小心就容易上当受骗。 还好该卖家早早看出了端倪,提前防止了悲剧的发生。



 2、钓鱼邮件的内容 


魔高一尺,道高一丈,既然知道骗子手段高级,就应该了解相应的骗术,只有这样,才不会落入圈套。

通常来说,钓鱼邮件大部分有以下特征:

1、标题党,恐吓卖家不马上照着操作则要关闭卖家帐号;

2、内含登陆链接,要卖家点击链接进行操作;

3、伪装成亚马逊绩效团队发布邮件;

4、邮件带链接要求卖家设定两步骤验证,却要卖家输入银行信息。

卖家收到类似以上的邮件,千万别被标题吓到。亚马逊表示:“平台绝不会要求用户通过邮件提供个人信息,并且永远不会要求用户通过链接更新付款信息。相反,他们会通过Amazon.co.uk网站提供关于如何验证帐户信息(包括付款选项)的说明。”

亚马逊是不会发任何有登陆链接的邮件给卖家的,卖家看到这类电邮请直接联系亚马逊客服,确认看看是不是亚马逊发的电邮,并确认自己的帐户是不是有问题。经确认若是假的电邮,请直接举报!



 3、账户被黑套路 


了解了骗子邮件内容,我们再来了解下他的行骗过程。一般来说,骗子会通过两种形式来实现钓鱼操作:

 1、发邮件链接钓鱼 

不法分子给你发钓鱼邮件,比如帮你刷单的,帮你推广产品的,让你去点击邮箱里面的链接,要求你填写你的亚马逊账号和密码。如果你填写了,那你的账号信息就被泄露了。

 2、伪装成亚马逊邮件钓鱼 

不法分子伪装成亚马逊官方给你发送邮件,说你的帐号出现问题,需要你点击链接紧急处理的。

整个邮件的伪装性极强,邮件信息的整体风格与亚马逊官方的一模一样,发件人邮箱也伪装成Amazon.com,邮箱里面的链接也伪装成亚马逊的登录链接,点击后,网址栏也伪装成Amazon.com的登录链接,登录界面也伪装成亚马逊卖家后台界面。

如果你没有分辨出这是伪装的,真的用账号和密码登录进去了,那就妥妥地被“钓鱼”了。所以大家一定要有警觉性。第一感觉觉得邮箱地址有问题的,链接也有点怪异的,千万不要去点击。要登陆卖家中心后台的,最好只用收藏在电脑本地或者浏览器收藏夹的链接,不要给不法分子留机会。



 4、帐号被黑怎么办? 


如果账号被黑,资金被盗了该怎么办?卖家们请注意:一定要第一时间找亚马逊!记住,第一时间找亚马逊!

怎么找亚马逊?当然是发邮件和打电话!!你的账户是哪一个国家的亚马逊账户,就去联系该国的亚马逊相关团队来处理。这里附上亚马逊北美站相关团队的联系方式:


(1)受恶意攻击或者敲诈邮件:标题:“feedback abuse report + 卖家店铺名”发送到:investigate@amazon.com;

(2)亚马逊官方邮箱:seller-evaluation@amazon.com;

(3)亚马逊绩效团队邮箱:seller-performance@amazon.com,出现资金被盗问题,卖家也可以找绩效团队反馈,让其帮忙转到相关团队跟进处理;

(4)亚马逊美国客服电话:001866-216-1072;

之前有卖家爆料自己的店铺账号遭到“不法分子”劫持,收款账号被篡改,数万美金货款瞬间被盗!震惊了卖家群!为了追回帐号和挽回损失,卖家又是向亚马逊反馈求助又是索赔的,搞得人仰马翻。还好,最终结果还是好的,卖家们通过各种各样的方法最后成功得找回了账号。

账号被黑这件事,听起来就能让人心惊肉跳,大家还是谨慎为好!在有疑似账号泄露的情况下,马上修改密码!


对于钓鱼邮件这件事,你会有什么看法或感想呢?

文章来源于网络,版权属原作者所有,如有侵权请联系删除

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