全国跨境电商培训基地 0755-21002465

招聘入口登录注册加入收藏

首页 > 新闻动态 > 速卖通发往玻利维亚 英国物流部分中断

速卖通发往玻利维亚 英国物流部分中断

来源:跨境头条小编    发布时间:2018-03-26   浏览:145次

据全球速卖通发布的《玻利维亚、英国异常物流通知》显示,速卖通发往玻利维亚、英国的包裹出现中断,平台决定暂停部分发往这两个地区的包裹。

为降低卖家损失,发往玻利维亚及英国的部分物流,未在物流商承诺时效内完成相应配送服务而产生的限时达纠纷赔款,由物流商承担赔付; 经核实因受到此次事件影响而产生的物流相关的未收到货纠纷提起率、DSR物流低分平台将不计入考核。

以下为公告原文:

尊敬的速卖通卖家:

接目的国邮政通知,近期线上发货发往玻利维亚、英国的包裹出现不同程度的中断。受此事件影响:

1、 即日起速卖通线上发货“4PX新邮挂号小包”、“4PX新邮经济小包”、“AliExpress无忧物流-标准”暂停收寄发往玻利维亚的包裹(即玻利维亚的订单发货时无法选择线上发货物流方案 “4PX新邮挂号小包”、“4PX新邮经济小包”、“AliExpress无忧物流-标准”)

2、 即日起速卖通线上发货“AliExpress无忧物流-优先”暂停收寄发往英国的包裹(即英国的订单发货时无法选择线上发货物流方案“AliExpress无忧物流-优先”)

针对已经创建线上发货物流订单的包裹,平台处理方案如下:

1) 请您及时调整运费模板设置,设置受影响的物流渠道不支持发往玻利维亚、英国,避免买家下单时选择无法发往玻利维亚、英国的物流渠道;

2) 已创建订单还未发货的包裹,请您及时与买家协商取消订单或者更换其他物流方式发货;

3) 已经入库成功暂未交航的包裹,物流商将会免费退回给您,预计退回时间在一周左右,订单对应的运费请您发起线上投诉,平台会及时退还给您;

4) 已经交航的包裹,预计比正常派送时效有所延迟,请您及时跟进物流状态,与买家保持沟通;

5) 已完成目的国清关的包裹不受影响,将会正常派送;

为降低卖家损失,速卖通平台特制定以下卖家保护政策:

1、 北京时间2018年3月1日至2018年3月21日期间创建的物流订单,收货地为玻利维亚且物流方式为 “4px新邮挂号小包”、“4PX新邮经济小包”以及“AliExpress无忧物流-标准”的订单、收货地为英国且物流方式为 “AliExpress无忧物流-优先“的订单物流承诺时效不延长,未在物流商承诺时效内完成相应配送服务而产生的限时达纠纷赔款,由物流商承担赔付;

2、 平台将对美国时间2018年3月1日至2018年3月21日期间创建的交易订单,收货国为玻利维亚和英国,且经核实因受到此次事件影响而产生的物流相关的未收到货纠纷提起率、DSR物流低分平台将不计入考核。

平台建议您:

1. 尽快修改运费模板设置,更换发货渠道

2. 及时与买家保持良好沟通,避免买家提起纠纷给您带来不必要的影响,若有需要可延长买家保护期

3.针对除以上渠道外的其他邮政渠道,请您及时与物流商进行核实是否可以正常寄送。

速卖通平台会持续关注玻利维亚、英国目的国动向及相关物流状况,敬请及时关注平台公告。

全球速卖通

本文转载自电商报,版权归原作者所有,如有侵权请联系我们删除。

文章来源于网络,版权属原作者所有,如有侵权请联系删除

近期开课:

课程名称:渔人计划

开课时间:2019.05.10

课程时长:6天

开课地点:深圳513电商学院

热门标签:

订单转化率 alt标签 普洛斯 gmarket 婚礼 首席执行官 深圳电影 海关 运营管理 souq 热点 再贷款 纳税 郭倩 国际快递 进口税 soho guest 恐龙 wish刷单 知识产权法院 金属3d打印 阿里金融 权重 浏览器缓存 俄语 滑板运动 供应链管理 雅洁 利基市场 阿里企业 上班族 usps 怪物猎人 电子商务物流 变装 松松 制表符 1998年法国世界杯 市场竞争 养生产品 何健 伊朗政治 阿里旅行·去啊 超卖 电子支付 阿里巴巴 vpn网络 爱心基金 美国公司 知识产权服务 海外域名 drugstore nhl spy 黏土 华交会 人民币对美元汇率 公司收购 iebe 阳萌 北海道 深圳seo培训 王胖子 麻衣神相 詹娜 邮政快递 并购重组 供应链融资 流浪地球 iphone 蛋糕 邮件 b2b电商平台 阿里国际 产品标识 华为5g cpc广告 问卷 陈国庆 后视镜 流量 面条 千禧一代 血汗工厂 战略分析 美国加州 游戏玩家 茶叶包装 专利运营 玩具反斗城 天猫运营 长沙经济 海购 紫龙 轮播 1688商学院 创意营销 黑暗森林 美国商标 加速器 阿拉伯 渗透率 团购 财会 香薰精油 动漫 摄像头 社群电商 品牌广告 风投 维度 婚纱 北欧家具 关键字优化 税务局 吉祥三宝 纳税调整项目 药品 产品拍摄 利润中心 熏蒸木箱 螺丝钉 新加坡经济 蕾丝 lowe's 顾客终身价值 人性 甜品 阿里1688 社会万象 reddit 龙辉 机器翻译 日历表 用工荒 加拿大邮政 保税仓 风险价值 python爬虫 财务总监 托马斯玩具 天猫双十一 威斯康星州 豪门 京东购物 lead 百度 客户分析 军舰 万国邮政联盟 加拿大鹅 数据脉 陈聪 阿拉伯之春 粉丝营销 文化 barbie 微盟 ticwatch 大学生创业 水表 合规 种子投资 奥康 513商学院 农资 初创企业 丁磊 托马斯 王闿运 物流网络 淘抢购 树懒 闭环 开发者平台 xpath 合力 电动牙刷 朋友圈 土耳其总统 鄙视链 谷歌推广 designs 备付金 虚假交易 检察官 日本品牌 健康养生 公司创始人 菜鸟物流 进口商品 产品差异化 客机 笔记本 行云 跨境人民币 q3 金砖国家 欧盟 抗衰老 vc投资 改革创新 税收协定 集装箱 个人管理 头脑风暴 美国总统 航天 交易银行 上海物流 足球 经济 mwc simon 上海自由贸易试验区 james 漫画 企业信用 路由 美元汇率 金砖 义乌机场 城市中国 daniel 船舶 功能机 血腥玛丽 中国邮政 供应商审核 埃夫特 越南共产党 行云全球汇 中日 父亲节 b2c模式 协同设计 习近平 a-z 野猪 巴西人 汇率贬值 年终奖 亚马逊刷单 春节放假 1美金 sku voice 大件运输 diy 建仓 智能手机 社区功能 价格战 陈熙 安踏 中捷 babytree 导航仪 大事件 海运费 离岸账户 校长计划 机器人教育 刘欣 食品安全 增值税改革 茶话会 放量上涨 奢侈品行业 龙应台 蓝图 whatsapp 外汇交易 journey echo 电商之家 用户价值 pda 评估报告 品牌保护 人民币澳元汇率 雨果 政策解读 广告业 kvb 独立董事 顺为 搜索引擎推广 精准广告投放 中国商务部 护膝 长度 房产个税 汽车灯 林震 顺丰速运 珠宝 人民币对美元汇率离岸 邮政包裹

微信扫一扫关注该公众号