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“系统”买单?前后台乱码 ! 类目被强换!Feedback暂停更新 !

来源:创蓝论坛    发布时间:2018-05-25   浏览:121次

不得了不得了,亚马逊卖家群又炸了!从昨天早上开始,就有卖家讨论前后台乱码,看着很难受。到现在卖家反应还没解决。不光这样,Listing掉评,类目强换, Feedback栏暂停更新评论......

 一,前后台乱码 

昨日开始登录界面又出事。不少卖家在登录后台时显示乱码,单从卖家群反应此事的卖家数量来看,就知道这并不是少数卖家遇到的情况。涉事卖家在登录后台时显示 “请激活Cookies”,如图↓↓


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有卖家尝试更换浏览器,重启路由器,清除谷歌cookies,还是不行。无奈卖家想开case寻求帮助,不料显示出来的界面也出现乱码。

不过在经历上午一波卖家吐槽之后,在下午情况引来好转,一些卖家的前后台界面乱码问题完全解决了。有卖家称,假如网络干净的话卖家可以尝试翻墙刷新,毕竟有些卖家尝试后已经得到了解决。

 二、类目被强换 

有卖家表示自己的产品类目被不断换来换去,排名也跟着受到了影响,浏览节点没变,排名节点变了,而这主要发生在大类目上。

虽然该卖家表示找亚马逊客服还是可以将类目节点改回来,但销量是回不去了,这又有什么意义呢。

对此,亚马逊客服的回复也是含糊其辞:“ 可能是亚马逊系统正处在更新状态,上次也出现过。”  对于这种说法,不知道听了这话是什么滋味,毕竟系统背锅也不是一天两天了。

对于亚马逊系统小编不得不吐槽一下,出现问题的频次与国内某宝比起来真的会被贻笑大方。作为世界最先进的电商平台,系统怎么就那么”烂“呢?

三、 Feedback栏暂停更新评论

有卖家反馈,自己的订单在被客户评论之后, Feedback栏始终将评论定格在5.21号,一直不更新。

于是询问客服,一切都在意料当中,客服反馈不少卖家遇到这种情况,相关团队正在极力修复此问题。

注意 “相关团队“,言外之意又是系统出了问题。姐夫,麻烦再造一个好点的系统出来可好。

 四、Listing掉评 

群里卖家称,姐夫搞事情,一如既往的没有前兆,说干就干。光昨天半夜就掉评40多条,每天的新评旧评被悉数清空,卖家表示很难过,亚马逊是越来越难做了。

评论每天都在被删,而一些新评论又及时得不到更新,这是要凉凉的节奏啊。再这样下去,每天林丹,零评,亚马逊还玩个毛。



对于亚马逊桩桩事都让 ”系统“ 背锅的行为,卖家兄弟们有什么想说的呢?欢迎在留言区集体吐槽,小编为你疯狂打Call。


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