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妙招:账号无法登陆怎么破?

来源:创蓝论坛    发布时间:2018-03-29 12:14:00   浏览:78次

这两天,不少坛友反馈,后台账号登不进去,总是提示:请输入正确的邮箱地址或者电话。

难不成又被封号了?

想起2.14事件,一言不合就封店,心有余悸啊。先别慌,让我们一起来看一看究竟是怎么回事?

起初,小编以为就是个别情况,但是接二连三有卖家遇到类似情况。

卖家小黑 : 我的是美国站,也遇到了。提示输入有效的电子邮件或手机号码,重置密码也不行,产品还在正常卖。这什么情况?

卖家小白:今天登德国站显示输入有效的电子邮件或手机号码,就是登陆不进去,怎么回事啊?我检查好几遍,输入的都对。

卖家小黄:我的情况是没有收到任何关于账户的问题,突然登陆不进去,提示“我们找不到具有该电子邮件地址的账户“,前台产品都正常销售。不知道咋回事?

后面刚刚解决这个情况的卖家分享了经验:一般情况下重启下路由器和猫就好,这是网络运营商的问题,而且也有成功反馈的例子,重启路由器,确实可以了。

不同的是,有些卖家换了台电脑,也解决了。(注意:电脑和网线都要保证没有用来登陆过亚马逊账户。不然会产生关联!)



还好不是封号啊,悬着的一颗心终于落下来了。


如果上面的方法也不奏效,登陆直接被拒绝,还可以这么做:

打开链接,:

欧洲站:https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html

美国站:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US


依次输入或选择:问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述。

Ok!Send Passage.

或者你也可以尝试给绩效团队发邮件:seller-performance-policy@amazon.com。


希望以上解决方案可以帮助你哦!


文章来源于网络,版权属原作者所有,如有侵权请联系删除

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