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评论被猛删,前台登不进,节点消失,遇事太多卖家还怎么玩?

来源:创蓝论坛    发布时间:2018-03-29 12:12:00   浏览:110次

“ 最近好不太平 " 很多亚马逊卖家都这样说 。亚马逊新政一波一波来袭 , 尤其是大量账号被封,可谓是死伤无数。最近好多网友又说亚马逊前台进不去了,节点消失了,又开始疯狂删评了.....



总之,事情不少。下面小编来一件一件摊开喽!

 1. 亚马逊前台进不去  

近几日有卖家称亚马逊前台突然打不开了。小编翻看了几个卖家群,发现遇事卖家不止一位,有些卖家则是前台后台都打不开,怀疑是中美贸易开战的前奏。 

啥?贸易战前奏? 

当然,小编以为这只是一句玩笑话。假真如此,受伤害的不就是米国企业和米国人民?单从经济角度看,这就是不可能的,这不是搬起石头砸自己的脚吗。

创蓝小编认为,卖家可以清理下浏览器缓存和DNS,更换浏览器尝试下。如果不行,那可能是它们的服务器维护或网络不稳定、延迟问题。建议观察几天再尝试。


 2. 类目节点离奇消失 

昨日热心坛友菠萝油王子发帖:亚马逊后台分类审核类目悄悄的发生了改变,以前排名前十的小类目突然就不见了,而且单量也不比从前。


下面是以前的类目排名和目前的类目排名对比

↓↓


Ps:以前类目排名

Ps:现在类目排名

大家都知道,亚马逊上传产品的时候只能够选择一个类目,时间久了,亚马逊也会觉得你的产品同样适合其他类目,便会自动帮你加上去,增加了更多的搜索和曝光机会。


但自己的类目无故改变,并且排名不升反降,很可能是产品上架时候选择的类目不准确。或者自己多个节点人为操作获得,比如利用黑科技,再或者通过刷单获得。像这样亚马逊也会改变一些类目。

创蓝小编建议遇事卖家先咨询客服能否添加之前类目,产品排名下降可以尝试从其他方面寻找原因,毕竟排名下降不是由单一因素引起的。

 3. 资金被冻结不回复 


大家都知道亚马逊14天结一次款,但一些卖家的资金被冻结,长期得不到亚马逊的回复,这又是怎么回事?且看这位卖家的“表演”!


亚马逊资金被冻结,一般客户投诉或者产品侵权都会导致,账号审查确认有问题的账号还会被封掉,要求商家申诉,写明违规原因,根据卖家的诚意亚马逊会决定是否再给重新开店的机会,然后返回资金。

如果不是上述原因,小编建议卖家开Case询问原因,问客服是最直接最快捷的方式。

 4. 收到销售恢复邮件 

自从3.20之后,很多卖家的销售权限都陆续归来。近两天有卖家群爆料许多卖家们收到如下邮件:

从邮件中看出,卖家账号是申诉成功了。当然,这只是一部分卖家,有人欢喜有人愁,有些卖家就没有那么幸运了,不但自己的销售权限没回来,就连申诉,亚马逊也是迟迟不回复。


对于还没有申诉成功的卖家,不妨模仿下成功申诉卖家的邮件写作技巧:


1、承认错误,提供刷单证据;

2、POA计划写的漂亮一点、承诺不会再次参与此活动;

3、表明你已经认识到事情(刷单)的严重性。

 5、差评自动上首页 

最近差评被置顶的现象刷爆了卖家群,而大家纷纷表示,用之前点赞好评盖过差评的方法已经失效。

一名坛友反应,一颗星的评价上首页已经严重影响了销量,那除了刷好评顶掉之外,是否还有其他办法呢?


创蓝小编以为,最好的办法还是找人刷点权重高一些的好评盖过差评(刷评后果自付)

 6.亚马逊大量删评 

如果说刷评是解决”差评置顶“的唯一途径,那么这两天亚马逊连这条路也堵死了。就算刷了,也给你删掉。

就在昨天,亚马逊再次对平台上的review进行了排查,有嫌疑的评论被大量删除。不但大量直评被删除了,就连一些真实的购买评价也一起被清理掉了。


亚马逊这次”删光光“动作,显然是由”刷单“引起的后遗症。亚马逊想借此举动彻底的清除掉有 ”虚假评论“嫌疑的Review。

看来,亚马逊近期很疯狂,作为卖家,大家还是悠着点,尽量正道经营,别再相信什么黑科技,什么刷单了。不管你信不信黑科技/刷评,反正我是只相信产品了。

文章来源于网络,版权属原作者所有,如有侵权请联系删除

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